FAQ – pytania i odpowiedzi
Faktury
Wystawiamy faktury VAT, są dołączane do przesyłki którą otrzymasz. Na każdej przesyłce jest naklejona specjalna etykieta informująca o fakcie załączenia faktury.
Operator płatności
Podmiotem świadczącym obsługę płatności jest Autopay S.A.
Odbiór zamówienia
Zakupione u nas towary możesz odebrać osobiście w sklepie stacjonarnym w Rumi.
Standardowo zakupione u nas przedmioty wysyłamy przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy DPD.
Czas oczekiwania na dostawę
Towar wysyłamy zazwyczaj max. w 24 godziny od złożenia zamówienia chyba, że jest wybrana opcja płatności tradycyjnym przelewem, wtedy czekamy aż przelew zostanie zaksięgowany w banku.
Serwis
Serwisujemy większość sprzedawanych przez nas produktów. Na pozostałe, mamy umowy serwisowe z naszymi kontrahentami.
Gwarancje
Na zakupione u nas części udzielamy gwarancji, w zależności od specyfiki sprzedawanego produktu.
Reklamacje
Warunki rozpatrywania reklamacji zamieszczone są na stronie z regulaminem sklepu.
Prawa autorskie
Wszystkie nazwy/produkty wymienione w naszym serwisie są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do ich prawowitych właścicieli. Zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.